برگزاری نشست هم اندیشی نماینده شرکت عقاب افشان با سازمان مدیریت حمل و نقل بار و مسافر شهرداری اراک در راستای بهبود خدمات پس از فروش به اتوبوسهای شهری اراک

برگزاری نشست هم اندیشی نماینده شرکت عقاب افشان با سازمان مدیریت حمل و نقل بار و مسافر شهرداری اراک در راستای بهبود خدمات پس از فروش به اتوبوسهای شهری اراک


به گزارش روابط عمومی سازمان مدیریت حمل و نقل بار و مسافر شهرداری اراک عصر روز شنبه 25 اسفند ماه جلسه هماهنگی خدمات پس از فروش شرکت عقاب افشان با حضور حجت اله مرادی سرپرست سازمان ، نوروزی نماینده خدمات پس از فروش شرکت عقاب افشان ، عسگری مدیر نمایندگی اسکانیا در اراک و عبدی کارشناس ماشین آلات و مسئول توقفگاه اتوبوسرانی ، در دفتر ریاست سازمان برگزار شد .


مرادی هدف از برگزاري اين جلسه مشترك را شناسايي فرايندها و خدمات قابل بهبود و شناسايي نيازها و انتظارات سازمان و بهره برداران سازما ن ذكر كرد و گفت:  به منظور دستيابي به اهداف اشاره شده شرکت عقاب افشان می بایست نسبت به تامین قطعات و خدمات تعمیراتی با توجه به حساسیت کاری ناوگان تمهیدات لازم را بیاندیشد و در این راستا نماینده شرکت مذکور نیز  در راستای  بهبود وضعیت فعلی خدمات پس از فروش قول مساعد داده و مقرر شد گزارشی کامل جهت تجزیه تحلیل نمایندگی عقاب افشان در اراک و افزایش پشتیبانی به شرکت مذکور ارسال شود و در صورت نیاز تیم کارشناسی از آن شرکت به اراک اعزام شود.